【備忘録】マイクロソフトへゲーミングコントローラーをサポートに出した話
はい、みなさんこんばんは
以前お出ししました記事にて予告しておりました
マイクロソフトへゲーミングコントローラーをサポートに出した話、です。
とりあえずいきさつは置いといて手順
電話の際に準備しといたほうがいいもの
・マイクロソフトのアカウント(必須)
・スマホ以外のインターネットができる端末
(電話しながらメールの送受信があります)
・ゲーミングコントローラーの箱
(カスタマーサポート電話番号が書いてある)
・レシート購入日が分かるもの
(電話で聞かれます)
・ゲーミングコントローラー
(電話でシリアルナンバーの確認あります)
電話をかける
自動音声で製品対応サポート選択
録音の可否の選択
↓
オペレーターと通話
↓
アカウント確認のメールの受信
↓
受付番号と送り先住所が書かれたメールを受信
梱包して発送
・適当な箱にコントローラーを入れて梱包します
(私はドライヤーの空箱を使ってプチプチで包みました)
※製品パッケージの箱じゃなくていいです
■青いのは受付番号
■ピンクのはマイクロソフトさんの住所になります
こころなしか一般のビジネスメールより上に詰まってるので
ぱっと見でハイハイ！っていうよりきちんと読まなきゃ感があります
ローソンかゆうパックへ行って着払いの伝票を貰って
受付メール記載の住所を記入して伝票を貼ってスタッフさんへお願いします
発送後
マイクロソフトさんへコントローラーが届き次第
パッケージ受領のメール
↓
商品発送メールののち
翌日には新しいコントローラーが届きました
↓
コントローラーの検査完了メールでもってサポート完了メールが届きます
まとめ
たしか水曜日に電話して日曜日には新しいコントローラーが届いたので
目安の1週間よりもだいぶ早いな⁉という印象です
メールの見にくさ以外は特に問題なく
電話もオペレーターにつながるのも含めて20分弱で終わりました
ただいっこ困ったなと言うのが、
アカウント確認のためのメール認証の折に
オペレーターさんのメールアドレスを伝えるんですが
あんまり間抜けなメールアドレスやアカウント名だとまあまあ恥ずかしい思いをします(した)
お気を付けください
次回予告
次回は「女一人でゲーミングチェアを組み立てたときの話」です
今回の転職のときにやって「いいね！」って思ったこと②
はい、先週お出ししました
今回の転職の時にやって「いいね！」って思ったことの2つめの記事です
当時の職場がスットコドッコイすぎて、最終勤務日以前から活動してました
気持ちとしては盛大に焦ってました
引き続き、焦っていた中でもこれは良かったな、ってことを
ここに記しておこうかなと思います
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知識は手元に 怨念はゴミ箱へ
なんちゃってIT企業の古巣にアバヨを告げてから
はや数か月
闘志と意欲とVチューバーの作業配信のおかげとはいえ
今回の転職、退職後2週間で内定をもらえました。
在職中もちょいちょい動いていたとはいえ
なかなかにスピーディーだったのでは？
古巣の上層部が揃いも揃って
最低ポンコツスットコドッコイだったおかげで
飛ぶ鳥跡を濁さず、というふうにはいかなかったけれども
未練は全くない。
「世の中にはいろんな人がいるね！」とはこの世の真理のひとつだけど
いろんな人がいるね！って
ダイナミック片づけるまではもう少しかかりそう。
ひとまず言えることは
公共の交通機関を使って通勤してる従業員の
勤務最終日(外気温37℃)に
70cm越えのドデカ花束なんて
size-size.com迷惑以外の何物でもないってこと！
せめてそのまま飾れるアレンジメントならこっちも素直に喜んだよ！
「相手の都合を考える」ってことに焦点を置いたら
案件減少も爆高離職率も改善されるんじゃないかな！
はい、目標の400文字もクリアしたことですし、
初投稿はこんなところでおしまいにします。
test
物書きの練習として少しずつなにか記していきます
